コーポレートサイト
通常は数枚の Web ページからなる小さなサイトで、商業・非営利組織、個人、企業、商品やサービスに関する基本情報、価格表、連絡先、フィードバックフォームを含みます。
コーポレートサイトは、インターネット上で人物、企業、製品、サービスを簡潔に紹介します。名刺代わりのサイトは、別途サイトを制作する高いコストを負いたくない企業によってよく使われます。メール用にドメイン名を購入する際に、スタブサイトや名刺サイトが設置されることも非常によくあります。名刺サイトは、動的サイトにも静的サイトにもなり得ます。
コーポレートサイトのセクション
- 会社について(このセクションは、訪問者に会社、その主な活動分野、競争上の優位性などを紹介します)
- 商品またはサービス(会社の商品やサービスの一覧、フォトギャラリー、製品のスライドショー、説明)
- 価格表(コピーやファックスで送るよりも、画面上ではるかに魅力的に見えます)
- 連絡先情報(住所、電話、位置を示す地図 — Google または Yandex の地図、営業時間)
- お問い合わせフォーム(名刺サイトの管理者との訪問者のやり取り)
軽量なデザインと、込み入っていない構造の名刺サイトは、あなたの会社に関する必要なデータをすべて、視覚的かつ便利に提供します。
コーポレートサイトが通常の Web ページと異なる主な点は、異なるターゲットグループ向けの複数の利用領域を持つことです。通常、企業のウェブサイトはそのような 3 つの領域(ゾーン)からなります。公開ゾーン(すべてのインターネットユーザー向け)、自社の従業員による内部利用のための領域(パスワードでのみアクセス可能)、そしてサイト管理(運営)ゾーンです。さらに、そうした「領域」の数はかなり多くなり得て、企業の構造や活動に依存します。例えば、商社のコーポレートサイトには、オンラインストアとその管理モジュールが含まれることがあります。
コーポレートサイトを作成する際には、いくつかの目標が追求されます:
1)インターネット上で会社に関する情報を提供し、潜在顧客が利用できるようにする(この点でコーポレートサイトは通常のサイトと変わりません);
2)いくつかの定型的なプロセスを、より低コストで効率的にする。(例えば、社内メール配信、文書管理、いくつかの種類の報告は、Web インターフェースを通じて完璧に実装できます。これは、会社が異なる都市に複数の支社を持つ場合に特に効果的です — 集中管理を維持しつつ、実装コストを低く抑えられます);
3)効率を高めるために、インターネットを通じて事業を行う(インターネットを通じた取引や、顧客 — 供給者やディーラー — との業務がこれにあたります。そのためには、供給者や顧客のみがアクセスできる、必要な機能(商品・顧客の管理、報告など)を備えたサイトの専用領域を作ります)。
コーポレートサイトのセクション:
1)メインページ;
2)サイトのナビゲーションシステム;
3)会社情報;・製品、商品、サービスに関する情報;
4)価格表;
5)情報セクション(一般情報);
6)登録・認証システム;
7)パートナー向けセクション;
8)オンライン注文とその処理のシステム;
9)会社ニュース;
10)顧客とのコミュニケーション用セクション;
11)コンテスト、抽選、キャンペーンのセクション。
コーポレートサイトのメインページ
会社のウェブサイトのメインページのデザインは、通常、そのコーポレートアイデンティティとコーポレートカラーを用いて行われます。目立つ場所には、広告キャンペーンで会社が使うスローガンがよく置かれます。コーポレートサイトは主たる事業を支えるため、会社が通常業務の一環として実施するキャンペーン、抽選、賞品くじ、新製品の発表その他のイベントに関する情報が、そこに「移されて」きます。これらの情報はすべて、簡潔な告知やニュースの見出しに圧縮され、訪問者が会社の実施する主なイベントや催しに関する告知をすぐに目にできるよう、サイトのメインページに配置されます。会社のコーポレートサイトの「会社情報」セクションには、通常、非常に詳細な情報が含まれます。原則として、次のサブセクションからなります:
• 連絡先情報。ここには、本社と支社の住所、電話番号、ファックス、その他の連絡先が記されます。会社の特定の分野に関わる従業員の名前、役職、さらには写真、勤務先の電話やメールアドレスが公開されることもよくあります;
• アクセス方法。顧客の分かりやすさと利便性のために、会社のオフィスがある市区の地図をサイトに掲載できます。通常、地図にはオフィスの位置と、自動車や公共交通機関でそこへ向かう便利な経路が示され、路線番号や主要地点(地下鉄の駅、中央大通りなど)からの距離が示されます;
• 会社の沿革。会社に豊かな歴史があるなら、それを顧客と共有することは会社のイメージに役立ちます。もちろん、ここに数ページに及ぶ論文は不要ですが、会社の発展の道のりの主な節目を、ユーザーが興味を持って読めるよう、十分に彩り豊かなスタイルで描くことは可能です;
• ライセンス、特許、許認可。多くの会社の活動は許認可の対象となります。ライセンスに関する包括的な情報(そのカラー画像に至るまで)がサイトにあれば、顧客はこの点で会社が問題ないことを確認できます。会社が製品の製造やサービスの提供に使う発明の特許を持っているなら、それに関する情報を公開することは有益です。これにより顧客は、購入する製品が唯一無二でかけがえのないものだという確信を得られます。加えて、登録商標に関する情報を公開することも有益です。これも、顧客による会社のより真剣な認識に寄与するからです;
• 公開財務書類。事業分野によっては、法律に従って財務諸表(貸借対照表、損益計算書など)をメディアで公開することが義務付けられています。例えば、保険会社は年次報告書の公開を求められます。さまざまな年の報告書をウェブサイトの専用サーバーに掲載し、その結果(売上の伸び、会社資産の増加)を比較分析することは、これらの結果が顧客に好印象を残せる場合には有益です。