ウェブサイトの開発

サイトを作成する必要性は何によって決まるのでしょう？

サイト作成のコンセプトは、まず第一に、将来のサイトを作成する目的と、それに課される課題を正確に定義することにあります。

サイト作成の目的

• ユーザーが会社に関する最新情報を得やすくする;
• トラフィックを増やす必要性;
• 顧客サポートサービスへの電話を減らす;
• 販売プロセスの簡素化;
• フィードバックプロセスの簡素化。
• サイト作成の課題は次のようなものになり得ます:
• 顧客ロイヤルティの向上;
• 新規顧客による売上の増加;
• 技術的および/または情報サポートサービスのコスト削減;
• 売上高の増加;
• 製品および/またはサービスの改善と近代化。

サイト作成の利点

• ウェブサイトは、サイト訪問者、顧客、パートナー、会社の従業員に、無制限の量と形式で最新情報を提供する無料の 24 時間チャネルです;
• 他の種類の広告媒体のコスト削減;
• 製品を実演する無制限の可能性;
• 無料で情報量の多いフィードバック;
• 潜在的および常連の顧客の関心を明確にする可能性;
• インターネット販売による会社の収入の増加;
• 従業員のトレーニングとテストのためのプラットフォーム;
• 離れたオフィス間で機密情報を交換する手段。

これらの要素をタイムリーに提供することで、会社は肯定的なイメージと良い評判を得られます。
多くの場合、サイトを作成する必要性は、ウェブサイトが提供できる利点を認識するよりも早く生じます。言い換えれば、将来のサイトの目的と課題について曖昧なイメージを持っている、良いサイトとは何かをあまり想像できていない、あるいはそれについて誤った認識を持っている、と表現できます。

どのようなサイトがあるか？

サービスのアクセス可能性による分類:

1. オープン — すべてのサービスがあらゆる訪問者やユーザーに完全に利用可能です。
2. セミオープン — アクセスには登録が必要です（通常は無料）。
3. クローズド — 組織の完全に閉じた業務用サイト（コーポレートサイトを含む）、個人の私的サイト。このようなサイトは狭い範囲の人々に利用可能です。新しい人へのアクセスは通常、いわゆるインバイト（招待）を通じて与えられます。

コンテンツの性質による分類:

1. 静的 — すべてのコンテンツが事前に準備されます。ユーザーには、サーバーに保存されている形式のままファイルが提供されます。
2. 動的 — コンテンツは、任意のソースからの他のデータに基づいて、特別なスクリプト（プログラム）によって生成されます。

レイアウトのタイプによる分類:

1. 固定幅 — ページ要素のサイズは、モニター画面の解像度、サイズ、アスペクト比に依存しない、固定された不変の値を持ちます。
2. リキッドレイアウト — ページはモニター画面の利用可能な幅いっぱいに自動的に引き伸ばされ、モニター画面の幅いっぱいに表示されます。本質的に、このタイプのレイアウトは固定タイプのレイアウトの特殊なケースです。

物理的な配置による分類:

1. インターネットの一般公開サイト。
2. ローカルサイト — ローカルネットワーク内でのみ利用可能です。組織のコーポレートサイトにも、プロバイダーのローカルネットワーク内の個人のサイトにもなり得ます。

情報の提示方式、その量、解決する課題のカテゴリーによって、次のタイプのウェブリソースを区別できます。

ビジネスオーナーのインターネット代表（必ずしもインターネットに直接関係しない取引やサービス）:

1. 名刺サイト — サイト所有者（組織または個人事業主）に関する最も一般的なデータを含みます。活動の種類、歴史、価格表、連絡先データ、詳細情報、経路図。専門家は自分の履歴書を掲載します。つまり詳細な名刺です。
2. 代表サイト — 機能を拡張した名刺サイトをこう呼ぶことがあります。サービスの詳細な説明、ポートフォリオ、レビュー、フィードバックフォームなど。
3. コーポレートサイト — 所有会社、サービス/製品、会社の生活のイベントに関する完全な情報を含みます。提示される情報の完全性で名刺サイトや代表サイトと異なり、多くの場合、コンテンツを扱うためのさまざまな機能ツール（検索とフィルター、イベントカレンダー、フォトギャラリー、コーポレートブログ、フォーラム）を含みます。所有会社の内部情報システム（企業情報システム、CRM、会計システム）と統合できます。従業員、ディーラー、取引先などの特定のユーザーグループ向けの閉じたセクションを含むことができます。
4. 製品カタログ — カタログには、商品/サービスの詳細な説明、証明書、技術データおよび消費者データ、専門家のレビューなどがあります。このようなサイトには、価格表に収めることのできない商品/サービスに関する情報が掲載されます。
5. オンラインストア — 製品カタログを持つサイトで、これを使って顧客は必要な商品を注文できます。着払いでの商品発送や、ファックスでの請求書の自動送信から、プラスチックカードでの決済まで、さまざまな決済システムが使用されます。
6. プロモサイト — 特定の商標や製品に関するサイトで、このようなサイトにはブランドやさまざまな宣伝キャンペーン（コンテスト、クイズ、ゲームなど）に関する網羅的な情報が掲載されます。
7. クエストサイト — 相互に関連する論理的な謎の連続を解く競争が組織されたインターネットリソース
8. 情報リソース:

インターネットポータル

テーマ別サイト — 何らかのテーマに関する特定の狭いテーマの情報を提供するサイト。

テーマ別ポータル — 特定のテーマに関する網羅的な情報を提供する非常に大きなウェブリソースです。ポータルはテーマ別サイトに似ていますが、さらにユーザーとのインタラクション手段を含み、ユーザーがポータルの枠内でコミュニケーション（フォーラム、チャット）できるようにします。これはユーザーの存在する環境です。

ウェブサービス — WORLD WIDE WEB ネットワークの枠内で何らかのタスクを実行するために作成されたサービス:

1. 掲示板。
2. サイトカタログ — 例えば、Open Directory Project。
3. 検索サービス — 例えば、Yahoo!、Google。
4. メールサービス。
5. ウェブフォーラム。
6. ブログサービス。
7. ファイル共有ピアリングサービス — 例えば、Bittorrent。
8. データホスティング（データ保存）サービス — 例えば、Skydrive。
9. データエディティング（データ編集）サービス — 例えば、Google Docs。
10. フォトホスティング — 例えば、Picnik、ImageShack、Panoramio、Photobucket。
11. 動画保存 — 例えば、YouTube、Dailymotion。
12. ソーシャルメディア — 例えば、Buzz。
13. 複合ウェブサービス（ソーシャルネットワーク） — 例えば、Facebook、Twitter。
14. 複合ウェブサービス（専門的なソーシャルネットワーク） — 例えば、MySpace、Flickr。