A cosa serve un forum in Drupal?

Questa è la domanda più banale che, in una forma o nell’altra, viene costantemente posta sugli stessi forum.

Per andare oltre le domande comuni, bisogna imparare a formularle correttamente. Quali obiettivi si pone il creatore di un forum?

Cosa porterà il forum allo sviluppo del sito?

Cos’è un forum e cosa si fa al suo interno?

Già nell’antica Roma questa parola (Forum Romanum) indicava la piazza della città. Il forum era il centro della vita politica romana durante il periodo della Repubblica. Oggi è un sistema di gestione della comunità di utenti di un sito, comunemente chiamato “forum”. È una delle parti più importanti di un grande sito. E non importa quale nicchia occupi il sito: la creazione e lo sviluppo di una comunità di utenti apportano molti più benefici che svantaggi.

Per qualsiasi sito, il forum è lo strumento più potente per attrarre utenti abituali. Il forum è una sezione (o più di una sezione) del sito che si sviluppa autonomamente. Esistono molti esempi di progetti di successo composti praticamente solo da un forum.

Un forum è un luogo di incontro e comunicazione su Internet. È una versione più evoluta di una bacheca di messaggi. Qui esistono diverse sezioni per la discussione. Se nelle bacheche i thread sono poco strutturati, il forum rappresenta invece un enorme albero di domande e risposte. Puoi porre rapidamente domande e ricevere risposte nelle varie categorie. Se sei responsabile di una sezione, puoi gestire (moderare) il tuo sottoforum.
Nel forum le persone scrivono, e scrivono, e scrivono messaggi unici... o talvolta si limitano a copiare contenuti altrui. La principale differenza tra un forum e altri servizi di comunicazione, come le chat, è il tempo: nel forum l’utente può riflettere a lungo prima di rispondere, anche se ci sono eccezioni.

Cosa ottiene il creatore dal proprio forum:

1. Visitatori regolari – il “nucleo” del sito.
2. Contenuti interessanti e spesso unici, creati dagli utenti stessi.
3. Link esterni su altri siti lasciati da chi partecipa alle discussioni.
4. Traffico di ricerca a bassa frequenza dai motori di ricerca.

Un po’ di statistiche:

• Su 1000 utenti registrati, non più di 10 sono attivi.
• Su 1000 messaggi, non più di 20 contengono idee o consigli validi.
• Su 100-200 utenti, ci sono uno o due moderatori.
• Su 10-20 forum, solo uno o due risultano interessanti per tutti.
• Su 1000 forum, non più di 10-20 sono “vivi” in qualsiasi tematica.
• Il numero di lettori dei topic è sempre proporzionale a quello di chi scrive.
• Coloro che leggono fino alla fine le regole del forum sono mille volte meno degli altri.

Cos’è un forum

Il bisogno di aprire forum, come siti indipendenti o come loro estensioni, può essere suddiviso nelle seguenti categorie:

Un forum è un’ottima opportunità per aumentare significativamente il rendimento e il traffico del sito. Permette di creare comunità intorno al sito stesso, ai prodotti o ai servizi che si vogliono promuovere. I visitatori torneranno per continuare a comunicare con altri utenti su argomenti di interesse comune, aumentando così l’interattività del sito e la quantità di contenuti. L’arricchimento costante del sito con contenuti generati dagli utenti riduce i costi di sviluppo e aumenta il valore percepito del sito. L’aumento delle informazioni influisce positivamente sull’indicizzazione da parte dei motori di ricerca, migliorando così il ranking del sito.

Il forum è uno strumento di supporto informativo per i prodotti o i servizi promossi.

Il forum è una sorta di banca dati poco strutturata che raccoglie descrizioni dettagliate di prodotti o servizi e consente interazioni con i clienti finali attraverso sondaggi, votazioni e discussioni utili allo sviluppo commerciale successivo.

Grandi opportunità pubblicitarie: un forum offre al proprietario eccellenti possibilità di promozione. Può essere utilizzato per la vendita diretta di spazi pubblicitari, la visualizzazione di banner o la creazione di una comunità sociale. Gli utenti, comunicando tra loro, si conoscono, scoprono interessi comuni, scherzano o si sostengono a vicenda.

Perché le persone visitano un forum:

1. Per esprimersi. Tutti vogliono uno spazio online dove condividere qualcosa, e il forum offre subito un contesto tematico.
2. Per condividere esperienze e conoscenze reali.
3. Per pubblicizzare o vendere qualcosa, ad esempio un vecchio ferro da stiro della mamma.
4. Per porre una domanda che li tormenta e trovare chi ha avuto la stessa esperienza o, con fortuna, una risposta diretta e onesta.
5. Per noia.
6. Perché non hanno altri modi per comunicare (persone con disabilità o molto timide).

Le “anime morte” del forum

Dunque, un utente ha visitato il vostro forum, si è registrato con successo... ma perché non ha scritto nulla?

1. Ha già trovato la risposta alla sua domanda.
2. Ha dimenticato dove si trova il forum.
3. Ha dimenticato di attivare l’account o ha inserito un’email errata.
4. Non vuole “mettersi in mostra”.
5. Non ha tempo per scrivere.
6. Ha perso la password.
7. Semplicemente pigrizia.
8. Ha trovato un sito più interessante.

Perché serve la registrazione nei forum?

1. Per proteggersi dagli spam-bot (strumenti automatici o semi-automatici che pubblicano spam nei forum e nei guestbook).
2. Per consentire all’amministratore di conoscere chi frequenta il forum. Una maggiore sicurezza non fa mai male.
3. Alcuni forum attirano utenti permettendo la pubblicazione senza registrazione. Questo richiede una forte moderazione o trasforma il forum in una chat piena di messaggi inutili.

Ecco le risposte degli utenti stessi alla domanda: "Perché serve un forum?"

È molto interessante leggere le discussioni generali. Anche se a volte per me sono un po’ troppo serie o complicate.
Ho trovato un argomento che mi ha colpito, quindi sì, serve un FORUM.
Ottima domanda. Penso che ognuno trovi nel forum qualcosa di diverso.

1. Questo argomento mi ha fatto riflettere, e solo per questo credo che il forum meriti di esistere.
2. Durante gli incontri dal vivo tutti si controllano, ma sul forum a volte emergono cose che mi fanno davvero arrabbiare.
3. Comunicare sul forum mi dà energia e positività, perché è un tipo di dialogo più profondo rispetto alla vita quotidiana.
4. Il forum serve per comunicare e informarsi. Leggendo i pensieri di persone intelligenti nasce lo stimolo a migliorarsi.
5. Ascoltate! Se qualcosa esiste, vuol dire che serve!
6. È l’età: voglio dire la mia ovunque e lasciare il segno, a tutti i costi ;)
7. A volte mi interessa ascoltare le opinioni degli altri su vari argomenti. Ecco perché serve...
8. Si può condividere ciò che è personale, chiedere e dare consigli, porre domande intelligenti o sciocche, scherzare, recitare (o scrivere) poesie. E soprattutto, qui si può anche tacere.
9. Personalmente, il forum mi serve per una comunicazione tranquilla e profonda su vari temi con persone che non potrei mai incontrare nella vita reale.
10. Visito raramente i forum, ma quando lo faccio è per uno scopo preciso: ottenere informazioni non presenti sui siti ufficiali o trovare risposte su forum specializzati. Il tempo è poco, il lavoro mi aspetta.

Un po’ di umorismo:

1. Nei forum cristiani a qualsiasi domanda si può rispondere “leggi la Bibbia” o “Dio ti aiuterà”.
2. Nei forum sugli animali domestici si può dire “solo il cane lo sa”.

Perché i siti hanno bisogno di un forum?

1. Per i siti commerciali, i rappresentanti di aziende o organizzazioni, il forum è uno degli strumenti più potenti e democratici per creare un canale di comunicazione diretta cliente–azienda.
2. È un ottimo mezzo per fornire supporto tecnico. In questo ruolo conserva un’enorme quantità di risposte e soluzioni a vari problemi.
3. Per i grandi portali di intrattenimento, è un servizio secondario, utile per mantenere i visitatori abituali.
4. Per i siti aziendali, è un servizio aggiuntivo di comunicazione.
5. Per i siti personali, il forum può diventare la base stessa del sito: un luogo di dialogo vivo o un diario degli eventi dell’autore.

In conclusione, il forum è uno strumento molto utile e importante per praticamente qualsiasi sito, e non dovrebbe essere trascurato.